Datenschutzerklärung

Einleitung

Sphère Télécom, Herausgeberin der App Owly, verpflichtet sich, die Privatsphäre ihrer Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Erhobene Daten

Bei der Nutzung von Owly können wir folgende Daten erheben:

• Anmeldedaten: Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Standortdaten: GPS-Standort des Geräts des Kindes (Breitengrad, Längengrad, Genauigkeit) sowie der Standort des Geräts des Elternteils, wenn dieser ihn mit seiner Familie teilen möchte
• Nutzungsdaten: installierte Apps, Nutzungsdauer, Sperrereignisse
• Web-Surfverhalten des Kindes: Domainnamen und Adressen der aufgerufenen Seiten sowie blockierte Websites
• Suchanfragen des Kindes: in Suchmaschinen eingegebene Begriffe und die ihnen zugewiesene Gefahrenstufe
• YouTube-Aktivität des Kindes: Titel der angesehenen Videos, Namen der Kanäle, Suchbegriffe und Wiedergabedauer
• Körperliche Aktivität: tägliche Schrittzahl, sofern die Funktion aktiviert ist
• Gerätestatus: Diagnosewerte (aktive Dienste, erteilte Berechtigungen, Akkustand, Ruhezustand), die ausschließlich bei aktiviertem Fehlerbehebungsmodus zur Lösung eines Vorfalls übermittelt werden
• Austausch mit dem Support: Inhalt der über die App oder die Website gesendeten Nachrichten
• Versandstatistiken unserer E-Mails: Öffnungen und Klicks, mit der verwendeten IP-Adresse und dem Browser
• Technische Daten: Gerätemodell, Android-Version, Akkustand, App-Version
• Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung
• Rechnungsdaten: gewählter Tarif, Betrag, Zahlungsdatum, die letzten vier Ziffern und die Marke der verwendeten Karte. Die vollständige Kartennummer wird niemals an Owly übermittelt.

Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• die Funktionen der Kindersicherung bereitzustellen (Standort, App-Sperre, Meldungen)
• die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten (Anmeldung, Schutz vor Missbrauch)
• die App zu verbessern (anonymisierte Nutzungsstatistiken)
• mit Ihnen zu kommunizieren (Support, wichtige Hinweise)

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf die Einwilligung der Eltern (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO) für Daten von Kindern sowie auf die Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) für die zum Betrieb des Dienstes erforderlichen Daten. Die Erhebung von Standortdaten Minderjähriger setzt die ausdrückliche Einwilligung des Elternteils oder gesetzlichen Vertreters voraus.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Nutzung des Dienstes aufbewahrt. Bei Löschung des Kontos werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Zwei Ausnahmen ergeben sich aus dem Gesetz: Verbindungsdaten werden 12 Monate lang aufbewahrt, und Rechnungen sowie die damit verbundenen Buchhaltungsdaten werden gemäß Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs 10 Jahre lang aufbewahrt. Diese beschränken sich auf das, was eine Rechnung erfordert, und enthalten keine Daten zum Kind.

Weitergabe der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie werden nur an die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlichen Auftragsverarbeiter weitergegeben, die vertraglich gebunden sind:

• Der Hosting-Anbieter, für die Speicherung der Daten auf Servern in Frankreich.
• Mollie B.V., zugelassenes Zahlungsinstitut, für die Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte. Ihm werden nur die für die Zahlung erforderlichen Daten übermittelt.
• Der Anbieter der Analyse durch künstliche Intelligenz, um zu entscheiden, ob ein Inhalt für das Alter des Kindes geeignet ist. Übermittelt werden je nach Fall: der zu prüfende Domainname, der vom Kind gesuchte Begriff oder Titel und Kanal eines YouTube-Videos, jeweils zusammen mit dem blossen Alter des Kindes. Niemals übermittelt werden sein Name, seine E-Mail-Adresse, sein Standort oder der Inhalt der aufgerufenen Seiten.
• Google (Firebase Cloud Messaging), für die Zustellung von Benachrichtigungen an die Telefone der Familie.

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: Verschlüsselung der Passwörter, verschlüsselte Verbindungen, sichere Server in Frankreich, Begrenzung der Anmeldeversuche und Schutz vor automatisierten Angriffen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten berichtigen lassen
• Recht auf Löschung: Ihr Konto und Ihre Daten löschen (in der App möglich)
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an contact@owly.website.

Cookies

Die Website www.owly.website verwendet keine Cookies zur Nachverfolgung, für Werbung oder zur Profilbildung. Es werden keine Cookies Dritter gesetzt. Es können lediglich technische Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit einem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit aufzurufen.

Kontakt

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten schreiben Sie uns an contact@owly.website.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der CNIL (der französischen Datenschutzbehörde) zu beschweren.